to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Televizyon Kesintisi İçin Ücret İndirimi Ve Özür Talebi
TÜRKSAT aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır televizyon hizmetini kullanamıyoruz. Ne arasam bölgenizde çalışma var deniyor. Süreç gerçekten çok uzadı. İnternette bir sorun olmadığı için müşteri memnuniyeti açısından TÜRKSAT'la görüşüp webtv hizmetleri olan TÜRKSAT Her Yerde üyeliği istedim sorun çözülene kadar. Geçici olarak yani ama kendileri bu hizmeti geçici olarak veremeyeceklerini belirttiler. Kullandığım kadar ödediğim bir servis değil parasını verip aylık kullandığım bir hizmeti benden kaynaklı olmayan sebepten ötürü kullanamıyorum ama şirket hiçbir çözüm yolu sunmuyor. Ben çözümle gittiğimde de kendileri bunu reddediyorlar. Bu tutumlarından ötürü kendileriyle son taahhüt yılım olduğunu düşünüyorum. Kesinti olduğu tarih boyunca ücret indirimi ve özür istiyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. İlgili hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Tekrar kontrol ediyorum tekrar yok kanal arama yapıyorum yok. Sizi kesinlikle değiştireceğim durumu soran bir arama bile almadım.
