to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV abonesiyim. Kablo TV üzerinden paketim kapsamında olan ve henüz bir saat kadar önce izlediğim televizyon kanalı şu an kullanım dışı bırakılmıştır. İzlemekte olduğunuz kanal abonelik kapsamı dışındadır diye uyarı vermektedir. Kablo TV bilgim dışında olarak bazı kanallarımı kapatmıştır. Bu konu üzerine Kablo Net müşteri temsilcisini 16 (on altı) defa aramama rağmen telefonu açmamışlardır. Kablo Net'in konu ile mağduriyetimi kısa sürede gidermesini rica ederim. Sonuç olarak paranın zor kazanıldığı bu dönemde para veriyoruz ve bunun karşılığını almak istiyoruz.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz problemle ilgili bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. Şikayetiniz en kısa sürede sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.
