Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Taahhütlü Fiyatlar Sürekli Değişiyor, Başvurum Görünmüyor

Taahhütlü Fiyatlar Sürekli Değişiyor, Başvurum Görünmüyor
3 Mayıs 2025 14:00886
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
İncelemede gene başvurum görünmüyordu. Kısa sürede dönüş sağladılar. Tekrar başvuru girişi sağlanarak işleme alındı. Teşekkürler...

TÜRKSAT Kablo Net'in 0850 806 6009 numaralı bayi hattından 26/04/2025 18:05 talepte bulundum. 1 senelik taahhüt ilk cihazlar 3 ay 434 sonrası 514 olarak başvuru yaptım ertesi gün fiyatları değiştirdiler ve başvurunuz görünmemektedir dendi şikayet oluşturuldu. 29/04/2025 saat 20:35de tekrar başvuru alındı. Bu sefer 2 yıllık taahhüt gene cihazlar dahil ilk yıl 550 ikinci yıl için 650 dendi onu da kabul ettim. Ancak gene ortada bir şey yok ve fiyatları 30 nisanda gene arttırdılar.

4 Mayıs 2025 09:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

5 Mayıs 2025 11:29

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Serdar
5 Mayıs 2025 12:33

İncelemede gene başvurum görünmüyordu. Kısa sürede dönüş sağladılar. Tekrar başvuru girişi sağlanarak işleme alındı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TÜRKSAT Kablo'da Söz Verilen Fiyatlar Değişti

10 Kasım 2024 14:233.852

TÜRKSAT kablo hizmetlerinin 0850 804 44 44 numarasını 29.10.2024 tarihinde aradım. Taahhüdün bitim tarihini 11.11.2024 o...

2 Destek1 Yorum
1

Söz Verilen 2 Ay Ücretsiz İnternet Yerine Haksız Fatura Gönderildi

27 Haziran 2025 12:30409

Ev İnterneti ve TV için TÜRKSAT Kablo Net e İnternet üzerinden başvurdum. Sonra müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Ba...

1

Kurulum Yapılmadı, Paket İptal Edildi, Mağdur Edildim

22 Ağustos 2025 16:00383

21 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 yıl taahhütlü internet paketi seçtim. İlk 3 ay 369₺, diğer 9 ay ise 469...

Yanıltıcı Taahhüt Süresi Ve Fiyat Bilgisi

8 Ocak 2025 16:53458

109 104 10 75 numaralı TÜRKSAT Kablo Net, 16.10.2024 tarihinde taahhüt bitmişti. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular