Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Taahhütlü Fiyatlar Sürekli Değişiyor, Başvurum Görünmüyor

Taahhütlü Fiyatlar Sürekli Değişiyor, Başvurum Görünmüyor
886
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
İncelemede gene başvurum görünmüyordu. Kısa sürede dönüş sağladılar. Tekrar başvuru girişi sağlanarak işleme alındı. Teşekkürler...

TÜRKSAT Kablo Net'in 0850 806 6009 numaralı bayi hattından 26/04/2025 18:05 talepte bulundum. 1 senelik taahhüt ilk cihazlar 3 ay 434 sonrası 514 olarak başvuru yaptım ertesi gün fiyatları değiştirdiler ve başvurunuz görünmemektedir dendi şikayet oluşturuldu. 29/04/2025 saat 20:35de tekrar başvuru alındı. Bu sefer 2 yıllık taahhüt gene cihazlar dahil ilk yıl 550 ikinci yıl için 650 dendi onu da kabul ettim. Ancak gene ortada bir şey yok ve fiyatları 30 nisanda gene arttırdılar.

4 Mayıs 2025 09:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

5 Mayıs 2025 11:29

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Serdar
5 Mayıs 2025 12:33

İncelemede gene başvurum görünmüyordu. Kısa sürede dönüş sağladılar. Tekrar başvuru girişi sağlanarak işleme alındı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo'da Söz Verilen Fiyatlar Değişti

3.852

TÜRKSAT kablo hizmetlerinin 0850 804 44 44 numarasını 29.10.2024 tarihinde aradım. Taahhüdün bitim tarihini 11.11.2024 o...

2 Destek1 Yorum

Söz Verilen 2 Ay Ücretsiz İnternet Yerine Haksız Fatura Gönderildi

409

Ev İnterneti ve TV için TÜRKSAT Kablo Net e İnternet üzerinden başvurdum. Sonra müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Ba...

Kurulum Yapılmadı, Paket İptal Edildi, Mağdur Edildim

383

21 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 yıl taahhütlü internet paketi seçtim. İlk 3 ay 369₺, diğer 9 ay ise 469...

Yanıltıcı Taahhüt Süresi Ve Fiyat Bilgisi

458

109 104 10 75 numaralı TÜRKSAT Kablo Net, 16.10.2024 tarihinde taahhüt bitmişti. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan
Kablo TV İlgisiz, Yayınlarda Ses Yok

Kablo TV İlgisiz,Yayınlarda Ses Yok

Profil fotoğrafı
Memed
Kablo TV Arıza Giderilemedi!

Kablo TV ArızaGiderilemedi!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular