to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT’ın TV ve internet paketini kullanıyorum. Eylül 2025 itibarıyla mevcut aboneliğim içinden spor paketinin çıkarıldığını, buna rağmen fatura tutarımın aynı kaldığını fark ettim. Spor paketi abonelik paketimin içinde yer alırken, daha sonra s Sport ile sözleşmenin bittiği ve istersem bu kanalı ücretli olarak tekrar alabileceğim bilgisi verildi.
Ancak spor paketi aboneliğimden çıkarıldığı halde faturamda herhangi bir indirim ya da düşüş yapılmadı, paket ücreti aynı şekilde tahsil edilmeye devam edildi. Ücret değişmeden, paketten bir içeriğin çıkarılması adil ve şeffaf bir uygulama olmadığından bu durumdan rahatsızım.
TÜRKSAT’tan talebim, aboneliğimin başlangıcındaki gibi eski paket haklarımın, spor içeriği de dahil olmak üzere, aynı koşullarla yeniden tanımlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğini başlatırken özellikle en uygun paketi istediğimizi, sadece temiz bir yayın için kablolu TV kullandığımızı, sinema paketleri ve benzeri ek paketler istemediğimizi açıkça belirttik. Sadece ulusal kanallardan ve internetten yararlanmak istediğimizi net şekilde anlattık. B...
Geçen yıl TÜRKSAT internet hizmetine abone oldum ve 12 ay boyunca kullandım. Taahhüdüm bitmeye yakın TÜRKSAT tarafından arandım ve bana özel bir fiyatla paket yenileme teklif edildi. Bu teklifi kabul ettiğimde, faturama haberim olmadan bir kutu ücreti eklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini ara...
Yaklaşık üç ay önce Türksat Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketiyle birlikte aylık 35 TL bedelle TV Box kiralama hizmeti aldım. Bunun dışında aylık 450 TL internet bedelim olmasına rağmen, 20.01.2025 tarihli faturam toplam 842 TL olarak düzenlendi ve faturada 292 TL cihaz bedeli ile 57 TL S S...
TÜRKSAT yalın 100/4e internet aboneliğim için normalde aylık 349 TL fatura öderken, Ağustos ayından sonra faturalarımın anormal şekilde yükseldiğini fark ettim. 2025 yılı Eylül ayında 535 TL, Ekim ayında 635,5 TL ve Kasım ayında 600 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımda...
Yorumlar