to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül'de taşındığım için Kablo Net 50 Mbps ev internetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez telefonla, 1 kez de mail yoluyla aradım fakat her seferinde işlemin ne kadar süreceğinin belli olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Bana işlem numarası olarak 217312 verildi ve bilgi almak için mail atmam istendi, ancak ona da yanıt alamadım.
Şu anda eski adresimde aktif görünen internetimi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım günler için de fatura yansıtılmaya devam ediliyor ve hattı dondurmak istediğimde ise ekstra ücret talep ediliyor. Ayrıca hizmetim taahhütlü ve sözleşmem devam ediyor.
Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net (MMÖ) 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında, 24 ay taahhütlü internet hizmetimi yeni taşındığım Kadıköy adresine nakil ettirmek için başvuru yaptım. 16 Ağustos’tan beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistemde sıkıntı olduğu gerekçesiyle sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde b...
Kablo Net 50 Mbps paketim için yaklaşık iki aydır faturalarım 380 TL yerine 580 TL olarak geliyor. Bu süre zarfında toplam 1160 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri numaram: 1091270219. Sorun başladığından beri 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, faturanın fazla geldiğini belirttim ve düzeltilip tarafıma...
Kablo Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet paketi (12 ay taahhütlü) başvurusu yaptım. Kurulum için 21 Eylül 2025 tarihinde 13:30-15:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu nedenle bir gü...
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği için 9 gün önce Gaziantep Şehitkamil adresimde başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “size dönüş yapacağız” denildi, fakat kim...
Kablo Net’in internet, TV ve telefon hizmetlerini kullanıyorum. 10 gün önce aynı il ve ilçede sadece mahalle değişikliği yapmak için adres değişikliği...
Yorumlar