Kırık Uydu Kartı Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Kablo Net Kablo TV montajı için gelen ekip, montaj sırasında kutunun içine kırık uydu kartı takıp ürünü bu şekilde bana teslim etti. Kartın kırık olduğunu sonradan fark ettiğimde durumdan son derece rahatsız oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak montaj ekibine ve Kablo Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar kapatıldı, geri aranmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ayıplı bir ürün teslim edilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, kırık uydu kartının iadesi alınarak yenisiyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini veya gerekli ise ücretsiz onarımının yapılmasını, ayrıca tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Kopan İnternet Ve Yayın, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Taahhütsüz İptal Talebi

06.08.2025 akşamından beri Kablo İnternet ve Kablo TV “Muhteşem İkili” paketini Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi’nde kullanıyorum. Henüz 10 gün bile olmadı ancak hem yayın kalitesi çok düşük hem de internet sürekli kopuyor. Bugün ise hem internet hem de yayın tamamen gitti. Bu süreçte müşteri hi...
Kablo TV Yayınım Tamamen Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. İnternetin aynı ev içinde odalar arasında çekmemesi, sık sık kesinti ve yavaşlama yaşanması nedeniyle hizmetimi iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra çok daha büyük bir mağduriyet yaşadım. 14 Aralık 2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresimde kapatma işle...
Teslim Edilen Cihazda Kart Eksikliği Gerekçesiyle Haksız Ücret Yansıtılması
Kablo Net İkutu cihazımda elektrik kesintisi sonrası televizyonun kendi kendine açılıp kapanması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ekipleriniz yeni cihaz getirdi, eski cihazı teslim aldı. Özellikle “her şey eksiksiz mi, kutusu dahil teslim ettim” diye sordum, her şeyin tam ol...
Kablo TV HD STB Kurulumunda Gecikme Ve Yayın Aktifleştirme Eksikliği

Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İlk olarak Kablo TV i-Kutu kullanıyordum. Mevcut Kablo TV cihazımızın kumandası bozulduğu için Cumartesi, 03.01.2026 günü teknik destek talebinde bulunduk. Salı günü 06.01.2026 tarihinde ekip gelerek i-Kutu cihazımızın eski olduğunu, bu nedenle değiştirilmesi gerekt...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor


Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi


Kablo TV Ve İnternet Sorunu


Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV İzlenmiyor Mozaik Şeklinde


Kablo TV Görüntü Yok, Devamlı Donuyor!





Yorumlar