to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV uydu alıcısında eski adıyla Fox yeni adıyla now TV çalışmıyor. Reset atıyorum düzeliyor ama 10 dakika sonra yine aynı çalışmıyor. Uydu alıcısı modeli TK8001. Daha önce değişmişti zaten bir kere. Takıldığından beri bu şekilde. Fox Tv izleyemiyoruz. Kablo TV uydu alıcıları çok kötü maalesef.
Daha önce teknik servis aramadan gelmişti eve, yine aynı şekilde olursa kabul etmeyeceğim bilginiz olsun. Lütfen not düşün gelmeden aranacak diye. Yarım saat içinde geliyoruz diye bilgi verilsin.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT Kablo TV Müşteri Hizmetleri’ne, Sayın Yetkili, Abonesi olduğum internet ve Analog Kablo TV hizmetlerini her ay düzenli olarak aksatmadan ödememe rağmen, TV hizmetinden kesintisiz yararlanamadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün televizyon yayınına erişmeye çalıştığımda "İzlemek iste...
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana odadaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,...
TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favori kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım...
9 yıllık müşterinizim. Taahhüt yenileme sırasında ikutu seçtim. Bu cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz tamamen sorunlu; donuyor, kasıyor, kanallar düzgün açılmıyor. Kanal geçişlerinde sıkıntı var. Kumandası da düzgün çalışmıyor. Bu cihazı müşterilerinize nasıl sunabildiğinizi anlamıyorum. Acile...
Yorumlar