to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket için taşınma talebinde bulundum. Taşınmak istediğim adres Kayseri/Melikgazi/Alparslan Mahallesi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve taşınma işlemi gerçekleşmedi.
Aynı anda internet hizmetimin taşınması sorunsuz şekilde yapıldı fakat Kablo TV taşınması hala tamamlanmadı. Herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve daha önce benzer bir taşınma talebim de olmadı.
Tüm başvurularıma ve şikayetlerime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, şikayetlerim dikkate alınmadı.
Müşteri numaram: 1103299055
Kablo TV hizmetimin bir an önce yeni adresime taşınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ekim’den bu yana, yani 3 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Sınırsız 100 MB üst paket TV” hizmetimde arıza yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve iki farklı arıza kaydı açıldı (Kayıt numaraları: 37819211 ve 37846096). Her aradığımda, “5 saat içinde ekipler gelecek” denilmesine...
5 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin Kestel Vanimehmet Mahallesi’indeki adresimden yine aynı mahalledeki yeni adresime nakli için başvurdum. Ancak...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için bugün Kayseri Melikgazi’de kurulum randevusu aldım. 1103300131 numaralı başvurum için, ekiplerin 9-12 saatleri arasında geleceği belirtildi. Ancak ne belirtilen saatte ne de günde gelen kimse olmadı. Tüm günümü bu kurulum için bekleyerek harcadım ve mağdur edildim. ...
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 20.10.2025 tarihli faturamı incelediğimde, sabit olarak ödediğim 270 TL yerine 975,40 TL gibi üç katı bir tutarla karşılaştım. Sonradan öğrendim ki taahhüdüm bitmiş, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu faturayı öd...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetimin taşınmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kirada olduğum eski evimde Kablo Net altyapısı yoktu, ancak yeni taşındığım Gültepe Mahallesi Manolya Caddesi 12 Özkılıç Apartmanı Kat:9 No:18 adresinde altyapı mevcut olmasına rağmen taşıma işlemi ya...
Yorumlar