to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Temel TV paketi abonesiyim. Aboneliğimi müşteri temsilcisi ile görüşerek yeniledim ve onayladım. Ancak 02.12.2025 tarihinde aboneliğimin iptaliyle ilgili olarak arandım, o anda müsait olmadığımı belirterek daha sonra aramalarını istedim. Buna rağmen tekrar arama yapılmadan, 06.12.2025 tarihinde hattıma aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS gönderildi.
SMS sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptale itiraz ettim, kesinlikle iptal talebim olmadığını, aboneliğimin aynı şekilde devam etmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen itirazıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda ise yapacak bir şey olmadığını ve aboneliğimin iptal edildiğini söylemekle yetindiler.
Benim açık bir iptal talebim olmamasına rağmen, bilgi ve onayım dışında aboneliğimin sonlandırılması nedeniyle hem mağdur oldum hem de uzun yıllardır faydalandığım uygun fiyatlı abonelik imkanımı kaybettim. Aboneliğimin, iptal öncesindeki aynı şartlar ve fiyatlarla yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV 200 Mbps paketine abone oldum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan hemen sonra, internet ve televizyon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. En başından beri internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye ulaşmıyor, sürekli olarak hız düşüklüğü ve ba...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mayıs ayında sözleşmemin sona ermesinin ardından, tarafınızca yeni bir tarih ve paket düzenlemesi yapılmıştı ve yeni pakete onay verdim. Ancak, televizyon hizmetini kullanmadığım için sadece TV’yi iptal ettirmek is...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Nisan ayının son haftasında başlayan ve 8 Mayıs 2025’e kadar devam eden uzun süreli bir genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım. Bu nedenle 8 Mayıs’ta aboneliğimi 5 aylığına dondurdum. 08.10.2025 tarihinde aboneliğim tekrar aktif hale ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps internet + TV paketinde, başından beri TV kanalları hiç açılmıyor ve arayüz tamamen bozuk. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, dönüş yapılmadı ve hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapatıldı. Önce internetimde sorun olduğu s...
Yorumlar