to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Faturam Tarafıma İletilmedi!
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak’taki adresim için sonlandırdım. 08.01.2026 tarihinde de son faturamın PDF olarak tarafıma gönderilmesini talep ettim, “en kısa sürede size dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, faturayı online işlemlerden kontrol edebileceğim söylendi ancak artık aktif müşteri olmadığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve bu nedenle faturama erişemiyorum. Talebim, son faturamın PDF formatında en kısa sürede tarafıma iletilmesi ve iptal sonrası eski müşterilerin fatura bilgilerine ulaşabileceği bir çözüm sağlanmasıdır.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
