to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Yayını İki Gün Kesildi, Şirket Ciddiyetsizliği
27.12.2025 sabahtan itibaren 2 gündür Kablo Net yayını yok. Ne internet ne de TV yayını sağlanmıyor. Aradığımızda arıza olduğu çalışıldığı söyleyip süre verilemiyor. 21. YY yıl 2026 ya dayanmış İstanbul'un göbeğinde 2 gündür bitmeyen tamirat olamaz. Bu müşteriyi önemsememektir. Ciddiyetsizliktir. Müşterisini ciddiye almayan bir şirket müşterisini de kaybeder.
Gelişme
Kablo Net yayını 2 gün oldu internet yok. Salı günü görüştüğüm çağrı merkezi görevlisi uzun sürmeyeceğini bende 1 ay önce de 2 gün gittiğini söyledim. Perşembe günü gene 2 gün ve gelmedi. Bu devirde böyle ciddiyetsizlik olamaz. Kablo Net aboneliğinden hiç memnun değilim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Teşekkür için bir şey yapmadolar
