to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Döşeme Çalışması Banyo Aydınlatmasını Kırdı, Firma Cevap Vermedi
Kablo Net altyapı/fiber kablo döşeme çalışmaları sırasında banyo kısmındaki aydınlatmama zarar verildi ve aydınlatma kırıldı. Bu olay geçen hafta yaşandı ancak herhangi bir bilgilendirme ya da tutanak da tutulmadı.
Durumu fark ettikten sonra telefonla firma ile iletişime geçtim fakat aramama rağmen geri dönüş yapan kimse olmadı ve sorun olduğu gibi kaldı. Zarar verilen aydınlatma hala kullanılamaz durumda.
Kablo döşeme çalışması esnasında kırılan banyo aydınlatmamın yenilenmesini ve oluşan zararın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Arayan ya da ilgilenen olmadı, marka sadece Şikayetvar üzerinden standart bir mesaj gönderdi, başka bir gelişme olmadı.
