to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV ve internet hizmeti aldığım Seyrantepe Mahallesi Şehit K**** T****** Sokak No: 5C adresimde, 3 gündür bağlantı tamamen kesildi. Müşteri numaram 1082138997. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kablo sorunu olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi; fakat ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sadece beklemem gerektiği ifade edilip görüşme sonlandırıldı.
Evimde yürüttüğüm işim sebebiyle internetin kesilmesi işlerimi ciddi şekilde aksattı ve mağdur oldum. Ayrıca daha önce de genel bir arızadan dolayı 15 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım, buna rağmen faturanın tamamı tahsil edildi. Şu anda da 3 gündür hem internet hem TV hizmeti alamıyorum ve yine faturanın tam olarak kesileceğinden endişeliyim.
Bugün, 18.09.2025 tarihi itibarıyla sorun çözülmezse, gelen faturayı Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Sorunun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak fatura indirimine gidilmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinden beri Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Online sayfalarında sürekli olarak ya elektrik kesintisi ya ...
Kablo TV ve Kablo Net Gold paket (TV, internet ve kablo ses) kullanıcısıyım. Kayseri, Talas, Mevlana Mahallesi, Çakır Sokak'ta ikamet ediyorum. 06.09.2025 sabah erken saatlerden itibaren tüm hizmetlerimde kesinti yaşanıyor. Hafta sonu tatili olmasına rağmen cumartesi günü hiçbir şekilde hizmet alama...
Kablo TV ve modem internet hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı problemi daha ...
Kablo Net fiber internet hizmetim, 13 Eylül sabahı saat 12:08 civarında İstanbul/Zeytinburnu adresimde kesildi ve 5 gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir destek alamıyor...
07.08.2025 tarihinde Kablo Net ve Kablo TV'nin Muhteşem İkili kampanyası kapsamında 100 Mbps internet ve Temel TV paketi üyeliği aldım. Ancak ilk günden itibaren bırakın 100 Mbps'yi, 50 Mbps hızı bile göremedim. Üstelik gün içerisinde 15-20 kez internet kesintisi yaşadım. İki günlük kullanıcı olmama...
Yorumlar