Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Arızalı Cihaz Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
17 Kasım 2025 20:36
621

10 gün önce İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim başladı. Ancak bana verilen TV Her Yerde cihazı arızalı çıktı ve hizmetten hiç faydalanamadım. 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, arıza çözülmedi ve teknik servis yönlendirilmedi.

Aboneliğimin üzerinden henüz 14 gün geçmemiş olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet nedeniyle iptal talebinde bulundum. Ancak bana cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Sorunum çözülmeden ve hizmetten hiç yararlanamamışken, cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum.

1025148027 numaralı müşteriniz olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 09:53 (Şikayetten 13 saat sonra)
18 Kasım 2025 10:16
Hakan
Hakan
18 Kasım 2025 11:14

7 gündür bekliyorum her gün müşteri hizmetlerini aradım teknik servis yönlendirmediniz buraya yazıncamı aklınıza geldi teknik servisi göndermek bir an önce cayma bedelsiz olarak üyeliğimin iptalini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

5 Aydır Süren Hizmet Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 10:38
951
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen 1800 TL Cayma Bedeli Talep Edildi

profile
Tuncay
28 Ekim 2025 16:11
355
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 15:49
545
tasinma-sonrasi-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Vural sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2025 17:00
309
"Problemim şikayet oluşturduktan sonra çözüldü. Teşekkürler."
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Meryem
18 Şubat 2025 12:48
1.070

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz