Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik Sonrası Uydu Yayınım Kesildi, Teknik Destek Alamıyorum

profile
07 Ekim 2025 12:12
481

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Kablo TV aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. Abonelik öncesinde bina içerisindeki uydu yayınını sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ve daireme kadar kablo çekiliydi. Ancak, ilk kurulum sırasında TÜRKSAT ekibinin yaptığı bir işlem sonucu, abonelik iptali sonrası kendi uydu yayınımı izleyemez hale geldim. Sistemde yapılan değişiklik iptal sırasında düzeltilmedi.

Bu sorunun çözülmesi için TÜRKSAT’ı 3-4 kez aradım. Her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor. Sorun sürekli olarak devam etmekte ve hiç yayın alamıyorum.

Abone numaram: 1018212302, adresim: Ankara Gölbaşı Mogan Apartmanı’dır. Beklentim, tarafıma dönüş yapılarak randevu oluşturulması ve teknik ekibin gelerek sorunun giderilmesidir. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

08 Ekim 2025 09:53 (Şikayetten 21 saat sonra)
08 Ekim 2025 09:53

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Emre
Emre
11 Ekim 2025 21:59

Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Sonrası Uydu Yayınım Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Ekim 2025 12:05
362

profile
Bayram
12 Kasım 2024 18:48
844

Kablo TV İptali Sonrası Uydu Yayını Sorunu

profile
Bayram
09 Mart 2025 13:12
696

profile
19 Ekim 2024 13:04
715

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz