to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir ayın ortalama 10 günü yayın ve internet kesintisi yaşıyorum ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Son olarak 48 saattir tamamen kesinti var, ne internetten ne de Kablo TV’den faydalanabiliyorum.
Arıza kaydı açtığımda önce sorunun giderileceği söylendi, ancak bugün sabah itibarıyla müşteri hizmetleri bu kez kendi ekranlarında sorun olduğunu, sistemlerinin açılmadığını ve hiçbir müşterinin hizmetine ulaşamadıklarını belirtiyor. Yaklaşık 9 saattir de bu gerekçeyle müşteri hizmetleri üzerinden de ilerleme sağlayamıyorum. Sürekli kesintilere rağmen net bir açıklama yapılmaması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
1024878135 numaralı aboneliğime ait bu sorunun artık kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını ve hizmetin kesintisiz, taahhüt edildiği şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde 01.01.2026 tarihinden beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Yani 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 39225693 numaralı arıza kaydı...
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden aldığım sınırsız internet ve Kablolu TV hizmetinde ciddi problemler yaşıyorum. Her ay düzenli olarak faturamı ödememe rağmen yaklaşık 1 senedir sürekli sorun var, özellikle son 3 aydır internet ve TV kullanmak neredeyse çekilmez hale geldi. İnternet bağlantısı sık sık ...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır İstanbul Çeliktepe’de bulunan adresimde, bölgede genel bir arıza olmamasına rağmen evimdeki internet ve Kablo TV hizmetinde aralıklı ama sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Hizmet, sorun oluştuğunda tamamen gidiy...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında bugün saat 11:07’de internetim ve o anda izlediğim TV yayını bir anda kesildi. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak akşam 20:43 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma her...
1025040173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 05.12.2025 sabahından beri, yani 3 gündür sınırsız paketimden hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza bildirimi, bilgilendirme mesajı ya da resmi duyuru yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Yorumlar