Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Gündür Devam Eden Sinyal Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

3 Gündür Devam Eden Sinyal Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
26 Ekim 09:33
489

TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetlerinin tamamında 3 gündür evimde hiç sinyal alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte hizmetlerden hiç faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor ve teknik ekipten herhangi bir ilgi ya da çözüm göremiyorum. Adresim İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi, abone numaram 3652256’dır.

Mağduriyetimin giderilmesi için teknik ekibin en kısa sürede arızayı yerinde tespit edip çözmesini ve tarafıma sorunun çözümü ile alakalı tarih bildirilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 11:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Ekim 11:31

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Talat
26 Ekim 12:12

Bölgemizde genel bir arıza yok her yazana aynı cevabı veriyorsunuz yan apartman yıkıldı molozu temizlendi kablo kopmuş olduğu gibi yerde duruyor kimse ilgilenmiyor

28 Ekim 11:15

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer
04 Şubat 10:49
412

Kablo TV Ve İnternet Sürekli Kesiliyor Teknik Destek Yetersiz Kalıyor

Nilüfer
23 Ekim 22:54
207

İki Gündür Süren Kablo Net Ve TV Kesintisi Mağduriyeti

Sinan
09 Ağustos 09:26
802
İki Gündür Süren Kablo Net Ve TV Kesintisi Mağduriyeti
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

TÜRKSAT İnternet Ve TV 3 Gündür Yok Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Ümit
27 Eylül 13:49
393
Benzer Şikayet Yaz