Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

Kablo Net TV ve internet paketimle ilgili olarak, Cuma gününden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durum tekrarlamaya başladı. Sorunun çözülmesi için beş-altı defa müşteri hizmetlerini aradım ve 36562358 numaralı arıza kaydım oluşturuldu ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ya da ne zaman giderileceğine dair bir bilgi verilmedi.
Her ay 760 TL ödeme yapıyorum ve hizmetten yararlanamamak beni mağdur ediyor. Sorunun Denizli Pamukkale adresimde yaşandığını belirtmek isterim. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
7 Gündür Süren Kablo Net Ve TV Kesintisi, Hizmet Alınamıyor

7 gündür Kablo Net Limitsiz internet ve TV hizmeti alamıyorum. Ne internet ne de televizyon çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta sokakta arıza olduğu söylendi, ardından arıza kaydı oluşturuldu. Son iki gündür aradığımda ise konuşmama izin verilmeden direkt olarak “s...
Günlerdir Televizyon Yayını Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kablo Net standart paket abonesiyim (Abonelik No: 1042425123). İzmir Bornova Erzene Mahallesi 55/1 Sokak No:4 Özkanlar 6 Apartmanı adresinde, 28 Ağust...
Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Arıza Kayıtlarına Yanıt Alınamıyor

Kablo Net internet ve TV hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fıstıklık Mahallesi, Şehitkamil adresinde, hizmet numaram 1082122308 ile kayıtlıyım. Son bir gündür internet bağlantım tamamen yok ve TV sinyalleri de çekmiyor. Geçen hafta da aynı sorunları yaşadım ve ay içinde bu tür kesintiler sü...
Teknik Destek Eksikliği Ve Sürekli Arıza

6 aylık abonelik sürecimde 8 defa aynı arızayı yaşıyorum. Sürekli aynı arızayı veriyor. Teknik ekip bilgisi yetersiz ve eve gelmeden 'evde yok' denilip arıza kaydım çözüldü denilerek sonlandırılıyor. Telefonla bir defa arandım, müsait olmadığım için açamadım. Tekrar arama olmadı. Evdeyiz, ancak eve ...

Yorumlar