Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Haksız Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Doğancan
21 Ağustos 2025 11:38
303

Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum (Müşteri No: 1018314862). Başvuru sonrası yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben arayarak kurulum talebinde bulundum, ancak gelen ekipler haber vermeden aniden eve gelmemi istediler. O anda evde olamayacağımı ilettim ve tekrar kurulum talebinde bulundum, fakat yine arayan olmadı.

Bugün ise Kablo Net tarafından arandım ve başvurumun zaman aşımına uğradığı, bu nedenle fiyatın iki katına çıktığı belirtildi. Kurulumun gecikmesi tamamen firmanın iletişimsizliğinden kaynaklanmasına rağmen, mağduriyetimin üzerine bir de fiyat artışıyla karşılaştım.

Başvuru yaptığım tarihteki fiyat üzerinden aboneliğimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 14:41 (Şikayetten 3 saat sonra)
Doğancan
Doğancan
21 Ağustos 2025 20:47

Kurulum için çaba sarf etmeyen kurumuz yüzünden ben zarara uğruyorum, sonrasında buna bir çözüm dahi üretmiyorsunuz. 1 ay içerisinde ben sizi beni aramanızdan daha fazla aradım. Kasıtlı olarak kurulum yapmadığınız belli. Firmaların çirkin davranışlarını benimseyen personeller yüzünde insanlar mağdur oluyor. Bir önceki başvurumu kurmadınız, bir sonraki başvurumu mu kuracaksınız? Aldığınız ödülleri kim verdiyse size artık, tam bir hayal kırıklığı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2024 17:22
392
"Teşekkürler. Çözüldü."
Kablo Net İnternet Kurulum Problemi
4
Bilalcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bilalcan
16 Eylül 2025 19:50
211
"Şikayetime istinaden hemen aksiyon alındı tarafıma dönüş sağlanıp aynı gece kurulum sağlandı. Teşekkürler..."
Kurulum Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Günlerdir İnternetsiz Kaldım

Kurulum İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Kimse Gelmiyor!

profile
20 Ekim 2025 15:43
427
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 10:21
570
Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Cayma Bedeli Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri