to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’de Karaman Merkez’deki adresime Kablo Net Fiber internet kurulumu için başvurdum ve sözleşmemi onayladım. Müşteri numaram 1250031924. Başvuru sırasında kurulumun 5 ila 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçti ve hala hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, acil durum talebi oluşturdum fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı. 2-3 kez arandım, ancak telefonumu açtığımda karşı taraftan hiç ses gelmedi. O aramalardan sonra da bir hafta boyunca kimse aramadı, bilgilendirme yapılmadı. Sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Ben öğrenciyim ve sınavlarıma çalışmak için internete acil ihtiyaç duyuyorum. Bu gecikmenin bana ciddi zararı dokundu, derslerime erişemiyor, video izleyemiyorum. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Kurulumun derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Eğer acil şekilde tarafıma dönüş yapılmazsa, abonelik başvurumu iptal edeceğimi bildiriyorum. Gecikmenin hiçbir açıklaması olamaz; artık net bir çözüm ve sonuç istiyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Karaoğlanlı Mahallesi Kurutuluş Sokak No:5 Daire:2 adresine Kablo Net internet kurulumu için başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tarafıma sürekli “kurulum talebinizi aldık” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum ...
08.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak 10.09.2025 verildi, fakat bu süreçte ne arayan oldu ne soran. Defalarca merkezi aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta kaba bir şekilde “bekleyin, arayacaklar” diyerek azarladılar. Verilen sü...
20.08.2025 tarihinde Kablo Net’ten internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde bağlantı yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve her seferinde şikayet kaydı oluşturulup tar...
09.10.2025 tarihinde Karaman Merkez adresimde Kablo Net internet hizmeti için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen kurulum işlemi hala gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bi...
Yorumlar