to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Kutusundan Gelen Alarm Sesi Ve Cevapsızlık
Yeni taşındığımız binaya TÜRKSAT yaklaşık 1,5 ay sonra gelip internet sistemi kurdu. Kurulumdan sonra binada duvara monte edilmiş olan kablo kutusundan dün sabahtan beri sürekli alarm sesi geliyor ve tüm bina bu sesten rahatsız oluyor.
İki gündür bu durum devam etmesine ve defalarca bildirilmesine rağmen ekipler gelip kutuya bakmıyor. Hizmet numaram 1032478552, kayıtlı müşteriyim ve buna rağmen bu kadar basit bir sorun için bile geri dönüş alamamak bizi mağdur ediyor.
Binadaki bu kutudan gelen alarm sesinin acilen kontrol edilip sorunun giderilmesini, gerekiyorsa ekip yönlendirilerek arızanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür edecek bir şey yok çok uğraştırdılar
