Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
İptal
İnternet Bağlandıktan Hemen Sonra Kesildi, Sorun Çözülmedi

ID:32842990

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlandıktan Hemen Sonra Kesildi, Sorun Çözülmedi

Ali

Kablo Net

24 Haziran 2025 20:28

384

12.06.2025 günü TÜRKSAT Kablo Operatörü'nü arayarak ev interneti almak için müracaatta bulundum. 21.06.2025 günü gelerek interneti bağladılar. Bağlantı yapılıp görevli gittikten iki dakika sonra internet kesildi. 21, 22, 23, 24 Haziran tarihlerinde müteakip defalar TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve interneti iki dakika dahi kullanamadım. Bugün, yani 24.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp interneti iptal ettirmek istediğimde ise 1500 TL cayma bedeli istendi. İyi mi, TÜRKSAT mı Türkçal mı anlayamadım.

Kablo Net

25 Haziran 2025 09:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Aksaklık

Bahar

Kablo Net

01 Temmuz 2025 23:50

1.112

01.07.2025 tarihinde evimize TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattık. İnternet bağlandıktan ve kurulumu yapan arkadaş evden ayrıldıktan beş dakika sonra internet tamamen koptu. Şikayet kaydı oluşturduk, görevli arkadaş gelip baktı, ayarların tam yapılmamış olduğunu söyledi ve yeniden ayarları yapıp git...

internet-baglanti-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-yasanan-aksaklik-1.jpg

1 Destek

Talat sonuçtan memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İnterneti Bağlattığım Günden Beri Kullanamıyorum

Talat

Kablo Net

23 Eylül 2024 16:01

1.311

18.09.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi olmak için firmanın internet sitesinden başvuru yaptım. Ertesi gün gayet hızlı ve sorunsuz şekilde internetin kurulumu yapıp gittiler. Aynı gün interneti iki saate yakın kullanmamdan itibaren internette kopmalar yaşanmaya başladı. O gece müşteri hizmetl...

TÜRKSAT Kablo Net İnterneti Bağlattığım Günden Beri Kullanamıyorum

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü İnternet Hızında Yanıltıcı Bilgi Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Fatih

Kablo Net

22 Temmuz 2025 10:24

1.168

TÜRKSAT Kablo Net'ten internet bağlattım, 100 Mbps desteklediğini söylediler. Kontroller sonucunda, 21.07.2025 tarihinde akşam saat 16.40 civarında gelen arkadaş kurulum yaptı. İnternet bağlantı problemi yaşadığımı bildirip ilgili birime aktardım, ekip gönderdiler. Ertesi gün gelen ekip, buranın 100...

taahhutlu-internet-hizinda-yaniltici-bilgi-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

Devrim sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Sorumsuzluğu

Devrim

Kablo Net

06 Temmuz 2024 00:45

900

Ben 1 Haziran 2024 de TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum, eve kurulum yaptırdım. 1 gün sonra internet geldi, 1,5 gün kadar interneti kullanabildim. Daha sonra internetim kesildi ve bir daha sinyal alamadım. Defalarca arama yapıp TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile konuştum, şikayet ve arıza kayıtları oluştu...

Kablo Net Bağlantı Sorunları: Çözüm Yerine Cayma Bedeli Şoku!

Ali

Kablo Net

09 Nisan 2025 16:57

1.285

2024 Kasım ayında TÜRKSAT Kablo Net ev interneti bağlattım. Ekip kurulum yapıp çıktı, 5 dakika sonra internet koptu ve 2 ay boyunca günde 150-200 kez kopma oldu. 1 dakika internet var, 15-20 dakika yok. Tekrar geliyor, 2 dakika sonra kopuyor, yarım saat yok. Defalarca arayıp arıza kaydı bırakmama ra...