Kablo Net CGN Havuzunda Olmak Nedeniyle Ping Sorunları Ve Çözüm Talebi

Mert · 2025-12-27T11:00:16+03:00

Yaklaşık 1 haftadır Kablo Net’in cgn havuzunda olmam nedeniyle tüm internet kullanımımda ciddi ping sorunu yaşıyorum. Hem oyunlarda hem de genel kullanımda bağlantı stabil değil, gecikmeler ve takılmalar oluyor, internetten verim alamıyorum. Bu durumun teknik olarak incelenmesini ve mümkünse cgn havuzundan çıkarılarak ping sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Müşteri ıd: 5197603

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Talebimize istinaden IP adresiniz CGN NAT havuzundan çıkartılmıştır. Saygılarımızla.

Mert

Modemimi resetlediğimde hala 170li IP veriyor çıkarılmamış.

Mert

Hala düzelmiş değil ne yazık ki yıllardır kullandığım internet sağlayıcımdan ilk kez pişman oldum. 46lı IP mi durup dururken aldılar?

Kablo Net

Sayın Müşterimiz, Şuan CGN havuzu kapsamında olmadığınız görünmektedir. 100 ile başlayan IP adresleri CGN havuzu kapsamındadır. 176 ile başlayan IP adresi CGN havuzu dışında kalan IP adresidir. Şuan CGN havuzu kapsamında olmadığınızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla.