İnternet Kesintisi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
"2 Ekim günü görüşme yaptığım Berçem hanıma çok teşekkür ederim. Nezaketi ve duyarlı yaklaşımı için."

"2 Ekim günü görüşme yaptığım Berçem hanıma çok teşekkür ederim. Nezaketi ve duyarlı yaklaşımı için."

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İstanbul Fatih’teyim. Saatlerdir internet bağlantısı yok. Modem olarak infinity 401 kullan...ıyorum, kendisini Bridge modunda çalıştırıp kendi router’ımı kullanıyorum, yani yerel ağımda herhangi bir sorun yok, problem tamamen Kablo Net tarafında görünüyor. Bu akşam yaşadı

Bursa Karacabey Garipçe Mahallesi’indeki adresime 25 Eylül Cuma günü Kablo ...Net tarafından internet kurulumu yapıldı ve birkaç saat içinde bağlantının

Yalova İsmetpaşa Mahallesi Yusuf Mercan Sokak’ta ikamet eden bir Kablo Net kullanıcısıyım. Aylık 650 TL ödediğim TÜRKSAT... Kablo Net internet hizmetim 23 Eylül 2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen kesintiye uğramıştır. Mahalle genelinde yaşanan bu kesinti sebebiyle uzun süredir intern

"İlginiz, arıza sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Kablo Net limitsiz ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haf...tadır internette ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı bazen tamamen kopuyor,
17.08.2026 tarihinde başlayan TÜRKSAT Kablo Net 200/20 Mbps aboneliğimde, D...ocsis 3.0 kablosuz modem ile ilk günden bu yana günün her saatinde sürekli
"Bercem hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 13 gün önce İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net internet aboneliği ...başlattım. Ancak son 3 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ba
Kablo Net abonesiyim. İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi’nde 29.09 tarihinde saat 10.00 civarında internet bağlantım... tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı bırakmak istediğimde ise sistemde arıza olduğu, ekranların açılmadığı söyleniyor ve bu nedenle arıza kay

"Şu an için sorun çözüldü şikayeti geri alalım"
"Teşekkür ederim"
"Berçem hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok çok teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
25.09.2026 Cumartesi günü işyerimizdeki TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana 5 gün...dür hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Burası bir cep telefonu mağazası ve işlerimizin büyük bir kısmı internet üzerinden yürüdüğü için bu süre boyunca ciddi şekilde mağdur olduk. Ü


Kablo Net iş yeri internet aboneliğim 5 gündür tamamen kesik durumda, ve bu süreçte iş kaybı ve maddi zarara uğruyorum. ...İş yerimde internet olmadığı için işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum, müşterilerime zamanında hizmet veremiyorum. Müşteri hizmetleri ve sanal asistan üzerinden yaptığım başvu
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV içeren hepsi bir arada paketiyle yeni taşındığım evimde bağlantı problemi yaşıyorum. Taşın...dığımdan beri her akşam yaklaşık 19.00 ile 02.00 saatleri arasında hem internet (TÜRKSAT fiber) bağlantım kesiliyor, hem de internet üzerinden çalışan televizyon hizmetinden (Andro
"Merhabalar arıza tamir edildi. Arıza ekibi ile 15.00 da teyit vereceğime dair sözleşmiştik fakat telefona yetişemedim. Kendilerini de tekrar aynı hattan arayamadığım için buraya yazıyorum umarım görürler. Desteğiniz için teşekkürler kaydı kapatabiliriz."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1042339896 numaralı hizmetimle yaklaşık üç ...yıldır, taahhüdümü de çok kısa süre önce yeniledim; ancak yaşadıklarımdan d
"Teşekkürler"


"Sağ olun"
29 Eylül 2026 günü saat 14.00 sularında Ankara Çankaya’daki adresimde kulla...ndığım 200 Mbps Kablo Net internet hizmeti kesildi ve 30 Eylül 2026 saat 12
"Çalışanlardan ve özellikle Berçem hanımdan çok memnun kaldım"
Yaklaşık 19.09.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT internet hizmetimle ilgili ciddi bir erişim problemi yaşıyorum. Günün saa...tine bakılmaksızın internetim çoğu zaman kullanılamaz hâle geliyor. Bazen gece 00.00 sularında, bazen 01.00–03.00 arası, bazen de farklı saatlerde internet tamamen kesiliyor ve şu
"Mesai saatinde aranıldı ekip gelip arızayı giderdi hemen teşekkürler"

"TÜRKSAT ailesine çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için ellerinden geleni yaptılar ve çözdüler. Saygılarımla..."
"İlgi ve destekleri için Berçem hanıma teşekkür edederim. Hızlı bir şekilde her konuda destek sağlayıp, problemlerimize çözüm sağlandı."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100