Kablo Net Arıza

Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Önceki adresimde problem yoktu; ancak yeni adrese taşındıktan sonra 1 aydır bağlantı problemi çözülmedi. 2 kez arıza kaydı oluşturdum, modem ve ONT cihazı değişti, problem hâlâ devam ediyor. 10 dakikada bir dolaşım gidiyor. Modem ışıklarında herhangi bir prob...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak özellikle son zamanlarda sık sık kesinti yaşamaya başladım. Bugün de saat 16.00’dan bu yana internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Mayıs 2021’den beri İstanbul Güngören Haznedar’da TÜRKSAT ev interneti ve TV hizmeti kullanıyorum. Aralık ayından bu yana sık sık genel arıza yaşanıyor ve özellikle son 1 haftadır tamamen hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturamdan herhangi bir indirim yapılmadı, kullanamadığım dönemler için ücret alm...

Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim, 12 Mart tarihinde gündüz saatlerinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde kesildi ve o günden beri internetim hâlâ yok. Tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadığı için y...

Van Edremit’te Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce internet hızım çok düştüğü için arıza kaydı bıraktım. 100 Mbps olması gereken hızım 25 Mbps’nin üzerine bir türlü çıkmadı. Defalarca arayıp durumumu iletmeme rağmen ne adresime bir ekip gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mes...

Uzun süredir TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kalitesi ve hizmet anlamında zaten sıkıntılar varken son olarak adres taşıma sürecinde iyice mağdur edildim. Yaklaşık 1 haftadır her gün nakil talebimin aciliyetini belirtmeme rağmen sür...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Mart saat 11.15 civarından bu yana, yani 60 saatten fazla süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. İstanbul Güngören’deyim ve defalarca aramama rağmen sorunla ilgili sadece geçiştirildiğimi hissediyorum, somut bir çö...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde, 26.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde farklı saatlerde bağlantı sürekli kesiliyor ve her kopma ortalama 5–6 dakika sürüyor. Sorun hızla ilgili değil, tamamen bağlantının sık sık gidip ge...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber 100 isimli pakete yeni ve taahhütlü bir abonelik başlattım. Daha önce başka bir firmadan 100 Mbps üzeri hızlar alırken, TÜRKSAT Kablo Net’e geçtikten sonra hızım sık sık 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve hiçbir zaman paketimde yazan 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Üç...

Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim bugün saat 16.00 civarında İstanbul Ümraniye Altınşehir, Natoyolu Caddesi adresimde aniden kesildi. Konuyla ilgili arıza kaydı açtırdım ve 40324734 numaralı kayıt oluşturuldu, tarafıma da “ekipleri yönlendiriyoruz” şeklinde bilgi ve...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 09.03.2026 tarihinde saat 15.15’ten beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evde internetle çalışan ve internete bağımlı diyebileceğim kişiler olduğu için bu kesinti günlük hayatımızı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor, dört gündür inter...

Gaziantep şehir merkezinde bulunan adresimde yaklaşık 2–3 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet bağlantısına hiç erişemiyorum ve bunun genel bir arıza mı yoksa bölgesel bir sorun mu olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte mağdur duru...

TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili 07.03.2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Dört gündür evimde internet hizmeti yok, TV hizmetim de bu süreçten olumsuz etkileniyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bina içindeki elektrikle ilgili bir sorun olabileceğini s...

Kablo Net tarafından sağlanan Kablolu TV ve internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumdadır ve bu süre boyunca ne televizyon hizmetinden ne de internetten hiçbir şekilde faydalanamamaktayım. Yaşanan kesinti süresince müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şeki...

Yaklaşık 2,5 yıldır İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay 3–5 gün hem interneti hem de analog TV yayını aynı anda kullanamıyorum. Genellikle akşam saatlerinde yaşanan kesintilerde tarafıma “Bölgenizdeki bir arıza sebe...

İzmir Alsancak’ta 1471 Sokak açan İş Merkezi’indeki şirketimizde TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimiz bulunuyor. 06.03.2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun kopması nedeniyle iş yerimizde tamamen internetsiz kaldık ve günlerdir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu durum nedeniyle müşterilerimize h...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane’deki adresimde 6 Mart tarihinden beri, yani 10 gündür internetim tamamen yok, bu süre içinde bir saniye bile hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açtıklarını söylemelerine karşın sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı...

Kablo Net’in “İnternet TV her şey dahil” paketine uygun fiyatlı olduğu için abone olduk ancak neredeyse abone olduğumuz günden beri her gün internet sorunu yaşıyoruz. İnternet sürekli kesiliyor, çekmiyor ve gün boyu, sabahtan akşama kadar sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz. Bu kadar sık arıza yaşanmas...

TÜRKSAT aboneliğimizde 100 Mbps internet paketi kullanıyorduk ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorduk. Taşındıktan sonra yeni adreste altyapı olup olmadığını kontrol etmelerini bekledik, altyapı için bir süre “bekleyin” denildi ancak altyapı olmadığı bilgisini bize resmi bir dönüşle değil, bizim telefonl...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimde İstanbul Güngören’de yaklaşık 30 saati aşkın süredir internet ve Kablo TV yayını tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne internete bağlanabiliyorum ne de kablolu TV yayınlarından faydalanabiliyorum. Abonelik numaram 10251***’dir. Bu kadar uzun süren bir...