to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste TÜRKSAT altyapısının olmadığı bilgisi bana TÜRKSAT tarafından iletildi. Altyapı olmadığı için hizmetleri fiilen kullanamıyorum, ancak buna rağmen üzerime yansıtılan bedeller ve cayma bedeli ile karşı karşıya bırakıldım.
Nakilden iade hakkımı kullanmak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden tarihçeli ikametgah, nüfus cüzdanı fotokopisi ve dilekçe istendi. Bunlara ek olarak, adıma kayıtlı adresi gösteren bir fatura da talep edildi; ancak şu anda adıma kayıtlı herhangi bir fatura bulunmuyor ve bu şartı yerine getirmem fiilen mümkün değil.
Altyapı olmadığı için kullanamadığım hizmetler karşılığında tarafıma çıkarılan tüm bedellerin iptal edilmesini ve nakilden iade hakkımın cayma bedeli yansıtılmadan, ek olarak adıma fatura şartı aranmadan işleme alınmasını talep ediyorum.
İstanbul Ataşehir’de bulunan iş yerimde uzun süredir kullandığım TÜRKSAT Kablo aboneliğim için 8 Eylül 2025 tarihinde, aynı iş merkezinde sadece bir üst kata taşındım ve adres nakil başvurusu yaptım. Bu tarihten itibaren tam üç kez nakil talebinde bulunmama ve her seferinde müşteri hizmetleri ile gö...
Merhaba, 2020 Hazirandan ayından beri TÜRKSAT Kablo Net internetten ve TV hizmetini kullanmaktayım. 2024 Ekim ayı itibarı ile taşındığım yeni adrese kullandığım hizmeti naklettirmek istedim. Ancak yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı bulunmuyordu. Bu adres için altyapı talebi oluşturdum ve talebim karş...
2022 yılında ana adresim olarak İstanbul'dan didime taşındım ve yazlık evim olarak İstanbul'da ki aboneliğim duruyordu. Ancak şu an İstanbul'da ki hizmet aldığımız binamız yıkıldığı için ana adresim olan yere nakil aldırmak istedim. TÜRKSAT orada altyapısı olmaması nedeni ile hizmet veremeyeceğini s...
TÜRKSAT Kablo Net yeni taşıdığım yere altyapı uygun olmadığı için nakil yapamıyor. Bununla alakalı kendilerinden herhangi bir cayma bedeli olmaksızın nakil yapılamadığından dolayı aboneliğin fesih edileceğine dair mail de geldi. Ama buna rağmen benden evrak istemekteler. Yeni adresimdeki doğalgaz fa...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi evimi taşıdığım için nakil istedim. Teknik servis geldi. Altyapı uygun olmadığı için nakil yapamıyoruz dedi. Cayma bedeli olmadan müşteri hizmetlerinde abonelik iptali için başvurunuzu yapabilirsiniz dedi. Müşteri hizmetlerini aradım kiralik Wi-Fi ve dekoderi abine mer...
Yorumlar