to read complaints and reviews, or file yours.Jowe Kaş Şekillendirici Wax Ürününün Kısa Sürede Küflenmesi
Jowe Professional markasına ait “Jowe kaş şekillendirici wax” ürününü 5 Ekim 2024 tarihinde n11.com üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım ve çok az kullanmama rağmen kısa sürede tamamen küflendi. Şu an ürün hijyenik olmadığı için kullanılamaz durumda.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede küflenmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum. Ürünün incelemeye alınarak ayıplı sayılmasını ve tarafıma aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Sanem Hanım, Yaşadığınız sağlık endişesi ve hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle okuduk. Bu konuyu hemen incelemek ve sorunun kaynağını belirlemek için kalite kontrol departmanımıza bildirimde bulunduk. Aynı üründen size hızlıca kargolayacağız. Yeni ürününüzü en kısa sürede size göndereceğiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ne zaman iletişime geçeceksiniz?
