Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen 16200 UC’nin Yarımının Yüklenmemesi Ve Destek Biriminden Çözüm Alınamaması

profile
06 Nisan 18:58
473
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“2 gün sürede sorunum çözüldü yetkililere teşekkürler”

05.04.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Kabasakal Online üzerinden PUBG Mobile oyun hesabıma 7700 TL ödeme yaparak 16200 uc satın aldım. Ödeme sonrası oyun hesabıma sadece 8100 uc yüklendi, kalan 8100 uc ise üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yüklenmedi.

PUBG Mobile oyun hesabıma ait ıd numaram 5154*****16’dır. Eksik bakiye ile ilgili olarak Kabasakal Online destek birimiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece sistemden dekont kontrolü yapıldığı ve en kısa sürede çözüleceği söyleniyor, bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor ve sürekli aynı cevaplar tekrarlanıyor. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de sorun çözüldü.

Ben, ödediğim ücretin karşılığı olan toplam 16200 uc’nin eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ve özellikle eksik olan 8100 uc’nin bir an önce yüklenmesini istiyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer sorunların yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

odenen-16200-ucnin-yariminin-yuklenmemesi-ve-destek-biriminden-cozum-alinamamasi-8.jpg
odenen-16200-ucnin-yariminin-yuklenmemesi-ve-destek-biriminden-cozum-alinamamasi-7.jpg
odenen-16200-ucnin-yariminin-yuklenmemesi-ve-destek-biriminden-cozum-alinamamasi-6.jpg
odenen-16200-ucnin-yariminin-yuklenmemesi-ve-destek-biriminden-cozum-alinamamasi-5.jpg
odenen-16200-ucnin-yariminin-yuklenmemesi-ve-destek-biriminden-cozum-alinamamasi-4.jpg
odenen-16200-ucnin-yariminin-yuklenmemesi-ve-destek-biriminden-cozum-alinamamasi-3.jpg
odenen-16200-ucnin-yariminin-yuklenmemesi-ve-destek-biriminden-cozum-alinamamasi-2.jpg
16 Nisan 09:22 (Şikayetten 9 gün sonra)
Hamza
Hamza
16 Nisan 09:30

2 gün sürede sorunum çözüldü yetkililere teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furgan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen PUBG Mobile UC'si Hesaba Yüklenmedi Ve Canlı Destek Yardımsız

profile
07 Mart 17:49
1.504
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış ID’ye Gönderilen UC İçin İade Talebi

profile
16 Şubat 00:40
1.333
yanlis-idye-gonderilen-uc-icin-iade-talebi-1.jpg

Ödeme Alınan PUBG UC'ler Eksik Yüklendi Ve İade İsteniyor

profile
16 Şubat 18:13
1.261

Ödeme Alındı Ancak PUBG Mobile UC Yüklenmedi

profile
23 Ocak 01:00
1.647
Benzer Şikayet Yaz