to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesi Sonrası 300 UC Ve 60 UC Eksik
10.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 16:30 civarında Kabasakonline üzerinden PUBG Mobile için kredi kartımla toplam 1400 TL tutarında uc satın aldım. 980 TL’ye 1800 uc, ayrıca arkadaşımdan da 660 uc aldım. İşlem sonrasında hesabıma 1500 uc, arkadaşıma ise 600 uc yattı. Benim hesabımdan 300 uc, arkadaşımın hesabından ise 60 uc eksik görünüyor ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen bu uc’ler hâlâ hesabımıza aktarılmadı.
Benim PUBG Mobile ID’m 5404****42, arkadaşımın ID’si ise 5197*****37. Ödeme başarılı olmasına ve toplam tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığımız uc’ler eksik yatırıldı.
Kabasakonline’ın, yapılan işlem detaylarını kontrol ederek eksik olan 300 uc’nin kendi hesabıma, 60 uc’nin ise arkadaşımın hesabına en kısa sürede eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Tolunay Bey, Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişiniz kontrol edilmiş olup eksik olarak belirttiğiniz 300 uc ve 60 uc yükleme işlemlerinin, sipariş sırasında oluşan sistemsel yoğunluk nedeniyle gecikmeli olarak tamamlandığı görülmektedir. Yapılan incelemeye göre yükleme işlemi başarıyla gerçekleştirilmiş ve uc bakiyesi hesabınıza tanımlanmıştır. Rica ederiz öncelikle oyun hesabınızdan tamamen çıkış yaparak tekrar giriş yapınız ve uc bakiyenizi yeniden kontrol ediniz. Çıkış yapıp yeniden giriş yaptıktan sonra uc bakiyesi genellikle anında güncellenmektedir. Eğer bu işlem sonrasında uc bakiyeniz hâlâ görünmüyorsa, oyun içi uc bakiyenizin ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ekran görüntüsü tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili işlem öncelikli olarak yeniden incelenecek ve gerekli kontrol aynı gün içerisinde sağlanacaktır. Ayrıca işleme ait yükleme dekontu tarafımızda mevcuttur ve talep etmeniz halinde sizinle paylaşılabilir. Saygılarımızla Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
