to read complaints and reviews, or file yours.720 UC Satın Alındı, Sadece 60’u Yüklendi; Kalanı İadesi Talep Ediliyor
07.03.2026 tarihinde saat 19:48 civarında Kabasakal üzerinden PUBG için 720 uc satın aldım. Ödemeyi site içinde bakiye yükleyerek banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 419 TL çekildi. İşlem numaram P1772902219808391638824124465’tir.
Ancak satın aldığım 720 uc’den sadece 60 uc hesabıma yüklendi, kalan uc’ler hala yüklenmedi. Ödeme banka kartımdan tam olarak çekildiği halde oyun içi bakiyeme yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kabasakal destek kısmı üzerinden de iletişime geçtim, talebimin incelendiği söyleniyor ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ödediğim ücret karşılığı kalan uc’lerin eksiksiz ve en kısa sürede PUBG hesabıma yüklenmesini veya aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Murat Bey, Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişiniz kontrol edilmiş olup 720 uc yükleme işleminizin sistemsel yoğunluk nedeniyle gecikmeli olarak tamamlandığı görülmektedir. Oyundan tamamen çıkış yapıp yeniden giriş yaptıktan sonra hesabınızı kontrol etmenizi rica ederiz. Çoğu durumda uc 5–10 dakika içerisinde hesabınıza yansımaktadır. Eğer yeniden giriş yaptıktan sonra 15 dakika içerisinde uc bakiyenizde görünmezse, oyuncu ID’niz ve ekran görüntüsü ile birlikte bu alandan tarafımıza dönüş yapmanızı rica ederiz. Bu durumda işleminiz öncelikli olarak incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Ayrıca talep etmeniz halinde yükleme işlemine ait dekont tarafınıza iletilebilir. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
