Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Ekşi Tat Ve Kötü Koku Şoku



10 gün önce A101’den aldığım ve bu 10 gün boyunca sadece buzdolabında paketini hiç açmadan sakladığım Kaanlar whey proteinli içeceğin bugün paketini açtığımda, üründe yoğun bir ekşilik, bulantı hissettiğim bir tat ve kötü koku olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 30 Eylül olmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme ya da sızma yoktu.
Daha önce Kaanlar müşteri hizmetleriyle veya A101 ile iletişime geçmedim. Ürünlerin paketleme ve saklama süreçlerinin hem üretici firma hem de A101 tarafından daha dikkatli yapılmasını, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bizimle irtibata geçtiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla.




















Geçmiş olsun, ben de aynı üründen aldım ve aynı sonuçla karşılaştım maalesef. Üretici firmaya telefonla durumu bildirmiş olmama rağmen henüz hiçbir gelişme yok.