to read complaints and reviews, or file yours.Kaanlar Whey Protein Kahveli İçecek Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
Merhaba,
A101 den aldığım Kaanlar Whey protein kahveli içeceği bozuk çıktı. İçeceği marketten alır almaz buzdolabına koydum. İki gün sonra egzersiz sonrası içmek istedim ama tadı ve kokusu bozuk kötü bir koku veriyor. Daha öncede aldığım üründe garip bir tad vardı herhalde kahveden kaynaklı diye düşünmüştüm. Bir de açar açmaz gaz gibi bir hava çıkışı oluyor. Bu nasıl bir ürün anlamadım? Aldığım ürün son kullanım tarihi geçmemesine rağmen bozuk koku ve tad var. Diğer proteinli ürünlerde böyle bir şeyle karşılaşmadım. Üretici ürettiği ürünün tadına bakıyor mu acaba? Sağlığımız tehlikeye atması sebebiyle firmayı şikayet etmek istiyorum. Bir daha kaanlar markasından bir şey almayacağım.
Değerli müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bizimle irtibata geçtiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla.
Merhaba, Şikayetim sonrası geri dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim. Kaanlar gibi önemli bir üreticinin şikayete konu olan ürün hakkında süreci geliştireceğine inanıyorum. Whey protein içeceğinin soğuk zincirde taşınması ve saklanması gereken bir ürün olması dolayısıyla zor bir ürün olduğunu belirtmek gerekir. Yani ürün bozulması saklanma koşulları ile ilgili olduğu anlaşılıyor. Firmanın sporcu beslenmesi ile ilgili geliştirmeler yapması yeni ürünler konumlandırması beklenilen bir talep. Türkiye'deki süt ürünleri üreticilerin mevcut ekonomik maliyet zorluklarından sıyrılarak proteinli ürünler konusunda atılım yapamadıkları da bir vakadır maalesef. Yerli üretici inşallah hak ettiği emeğin karşılığını alabilsin. Firmanın kalite biriminden hanımefendinin nazik ve ilgili geri dönüşü için tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
Yorum ve iyi niyetinizi için teşekkürler.
Geri dönüş memnuniyet verici. Çok teşekkür ederim.
