Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaanlar Whey Protein Kahveli İçecek Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikede

profile
Özgür
27 Haziran 2025 18:17
470
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş memnuniyet verici. Çok teşekkür ederim.”

Merhaba,
A101 den aldığım Kaanlar Whey protein kahveli içeceği bozuk çıktı. İçeceği marketten alır almaz buzdolabına koydum. İki gün sonra egzersiz sonrası içmek istedim ama tadı ve kokusu bozuk kötü bir koku veriyor. Daha öncede aldığım üründe garip bir tad vardı herhalde kahveden kaynaklı diye düşünmüştüm. Bir de açar açmaz gaz gibi bir hava çıkışı oluyor. Bu nasıl bir ürün anlamadım? Aldığım ürün son kullanım tarihi geçmemesine rağmen bozuk koku ve tad var. Diğer proteinli ürünlerde böyle bir şeyle karşılaşmadım. Üretici ürettiği ürünün tadına bakıyor mu acaba? Sağlığımız tehlikeye atması sebebiyle firmayı şikayet etmek istiyorum. Bir daha kaanlar markasından bir şey almayacağım.

27 Haziran 2025 18:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bizimle irtibata geçtiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla.

Özgür
Özgür
08 Temmuz 2025 15:22

Merhaba, Şikayetim sonrası geri dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim. Kaanlar gibi önemli bir üreticinin şikayete konu olan ürün hakkında süreci geliştireceğine inanıyorum. Whey protein içeceğinin soğuk zincirde taşınması ve saklanması gereken bir ürün olması dolayısıyla zor bir ürün olduğunu belirtmek gerekir. Yani ürün bozulması saklanma koşulları ile ilgili olduğu anlaşılıyor. Firmanın sporcu beslenmesi ile ilgili geliştirmeler yapması yeni ürünler konumlandırması beklenilen bir talep. Türkiye'deki süt ürünleri üreticilerin mevcut ekonomik maliyet zorluklarından sıyrılarak proteinli ürünler konusunda atılım yapamadıkları da bir vakadır maalesef. Yerli üretici inşallah hak ettiği emeğin karşılığını alabilsin. Firmanın kalite biriminden hanımefendinin nazik ve ilgili geri dönüşü için tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

08 Temmuz 2025 15:25

Yorum ve iyi niyetinizi için teşekkürler.

Özgür
Özgür
08 Temmuz 2025 15:26

Geri dönüş memnuniyet verici. Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Ekşi Tat Ve Kötü Koku Şoku

profile
Melike
19 Eylül 2025 13:15
308
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Ekşi Tat Ve Kötü Koku Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Ekşi Tat Ve Kötü Koku Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Ekşi Tat Ve Kötü Koku Şoku
1
İlay sonuçtan hiç memnun değil

A101den Alınan Whey Protein Kahve Bozuk Çıktı Sağlığım Riske Girdi

profile
İlay
22 Haziran 2025 19:50
651
A101den Alınan Whey Protein Kahve Bozuk Çıktı Sağlığım Riske Girdi
A101den Alınan Whey Protein Kahve Bozuk Çıktı Sağlığım Riske Girdi
A101den Alınan Whey Protein Kahve Bozuk Çıktı Sağlığım Riske Girdi
A101den Alınan Whey Protein Kahve Bozuk Çıktı Sağlığım Riske Girdi
+2
a101den-alinan-whey-protein-kahve-bozuk-cikti-sagligim-riske-girdi-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
03 Ağustos 2025 16:57
877
Sütaş Kefir Bozuk Çıktı Son Kullanma Tarihi Geçmemişti

Çilekli Kefir Tadında Beklenmedik Bozulma

profile
Gözde
04 Şubat 2025 10:18
2.108
Çilekli Kefir Tadında Beklenmedik Bozulma
Benzer Şikayet Yaz