to read complaints and reviews, or file yours.A101den Alınan Whey Protein Kahve Bozuk Çıktı Sağlığım Riske Girdi
20 Haziran 2025 tarihinde Ankara Çukurambar A101 şubesinden iki adet "Whey Protein Kahve 30g" içeceği satın aldım (fatura görseli ektedir). Ürünlerin son tüketim tarihi 16.07.2025 olmasına rağmen her ikisi de açar açmaz bozuk çıktı. Kapaklarını çevirdiğim anda ciddi bir hava boşalması oldu, ardından tattığımda inanılmaz kötü, bozulmuş bir tad aldım. Ağzımdan o kötü tadı çıkarmak bile zaman aldı.
Bu tür ürünler soğuk zincirle taşınması gereken hassas içeceklerdir. Görünüşe göre ya soğuk zincir bozulmuş ya da ürün üretiminden kaynaklı bir sorun var. Üstelik ikisinde de aynı durumun yaşanması sistematik bir problemi işaret ediyor.
Bu durumdan dolayı hem sağlığım riske girdi hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Derhal para iadesi yapılmasını ve ürünün neden bu şekilde bozulduğuna dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fatura, ürün görselleri ve son tüketim tarihleri ekte mevcuttur.
Değerli müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bizimle irtibata geçtiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla.
Tarafıma hala bir geri dönüş sağlanmadı.
Burda sırf cevap yazmak için ilgileneceğiz demekle olmuyor kaç gün geçti tek bir adım bile atılmadı yazıklar olsun.
Şikayetimle alakalı firma geri dönüş sağladı. Tekrar ürün gönderdiler. Teşekkür ederim
