Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kaanlar
  • Bozuk Peynir Nedeniyle Misafirlerime Mahcup Oldum, İade Süreci De Zorluydu
ID:33686185
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Peynir Nedeniyle Misafirlerime Mahcup Oldum, İade Süreci De Zorluydu

profile
Ayça
Kaanlar
16 Eylül 2025 10:33
1.706

11-12.09.2025 tarihlerinde BİM’den kaanlar marka beyaz peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 02.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak peyniri açtığımda tadı ciddi şekilde bozuk ve çok kötüydü. Misafirim vardı ve bu durum karşısında gerçekten çok mahcup oldum.

Ürünü iade etmek istedim fakat BİM çalışanları ürünü almak istemedi, iade işlemini çok zor bir şekilde gerçekleştirebildim. Fişimi de ibraz etmek zorunda kaldım.

Bu şekilde bir ürünün satılmasını kabul etmiyorum. Kaanlar PEYNİR’in bana dönüş yapmasını ve bu konuda açıklama yapmasını istiyorum.

Kaanlar Logo
Kaanlar
16 Eylül 2025 10:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bizimle irtibata geçtiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla.

Ayça
Ayça
16 Eylül 2025 10:48

Evet kesinlikle bir yetkili İle görüşmek istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Peynir Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti: Aknaz'dan Hayal Kırıklığı

profile
Hüseyin
Aknaz
13 Ekim 2025 13:56
2.319

08.10.2025 tarihinde BİM’den Aknaz marka beyaz peynir satın aldım. Ertesi gün, yani 09.10.2025’te kahvaltı sırasında peyniri açtığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Ürünün üretim tarihi 23.09.2025, son kullanma tarihi ise 21.05.2026’dır. Parti numarası 5022*****67, fiş numarası ise 53’tür. ...

bozuk-peynir-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-aknazdan-hayal-kirikligi-2.jpg
bozuk-peynir-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-aknazdan-hayal-kirikligi-1.jpg
2 Destek

Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Acılık Deneyimi Ve İade Talebi

profile
Pınar
Peysan
14 Ekim 2025 17:20
2.250

Geçtiğimiz Eylül ayında Erzincan Merkez'deki BİM şubesinden Peysan marka az yağlı beyaz peynir (Üretim Tarihi: 19.08.2025, Son Tüketim Tarihi: 19.12.2025, Parti No: 71908) satın aldım. Bugün peyniri ilk kez açıp kullanmak istediğimde, teneke kutudan bir çatal aldım ve peynirde yoğun bir acılık olduğ...

Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ege
Kaanlar
17 Ağustos 2025 21:48
1.490

19 Mayıs’ta BİM’den aldığım Kaanlar kolot peynirinde yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce de aynı üründe problem olmuştu fakat mağduriyetim giderilmedi. Ürünü her zaman alıp kullanıyorum, fakat bu sefer peynir kesilmiş, lor gibi olmuştu ve ne kuymak yapabildim ne de tostta kullanabildim. Tadı ve doku...

Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
aldigim-peynir-bozuk-cikti-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

profile
Seda
Binvezir Peynir
27 Eylül 2025 13:47
879

23 Eylül’de BİM’den Binvezir marka 600 gr peynir satın aldım. Ürünü 27 Eylül’de açtığımda peynirin üzerinde küf olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 07.02.2026 olarak belirtilmişti, yani ürünün bozulmuş olması beklenmiyordu. Sorunu fark eder etmez ürünü iade etmek için mağazaya ...

Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Benzer Şikayet Yaz