Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bozuk Peynir Nedeniyle Misafirlerime Mahcup Oldum, İade Süreci De Zorluydu

16 Eylül 2025 10:332.024

11-12.09.2025 tarihlerinde BİM’den kaanlar marka beyaz peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 02.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak peyniri açtığımda tadı ciddi şekilde bozuk ve çok kötüydü. Misafirim vardı ve bu durum karşısında gerçekten çok mahcup oldum.

Ürünü iade etmek istedim fakat BİM çalışanları ürünü almak istemedi, iade işlemini çok zor bir şekilde gerçekleştirebildim. Fişimi de ibraz etmek zorunda kaldım.

Bu şekilde bir ürünün satılmasını kabul etmiyorum. Kaanlar PEYNİR’in bana dönüş yapmasını ve bu konuda açıklama yapmasını istiyorum.

16 Eylül 2025 10:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bizimle irtibata geçtiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla.

Ayça
16 Eylül 2025 10:48

Evet kesinlikle bir yetkili İle görüşmek istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Peynir Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti: Aknaz'dan Hayal Kırıklığı

13 Ekim 2025 13:562.630

08.10.2025 tarihinde BİM’den Aknaz marka beyaz peynir satın aldım. Ertesi gün, yani 09.10.2025’te kahvaltı sırasında pey...

2 Destek

Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Acılık Deneyimi Ve İade Talebi

14 Ekim 2025 17:202.691

Geçtiğimiz Eylül ayında Erzincan Merkez'deki BİM şubesinden Peysan marka az yağlı beyaz peynir (Üretim Tarihi: 19.08.202...

1 Destek

Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

17 Ağustos 2025 21:481.973

19 Mayıs’ta BİM’den aldığım Kaanlar kolot peynirinde yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce de aynı üründe problem olmuştu ...

Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Aldığım Peynir Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
1

Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

27 Eylül 2025 13:471.914

23 Eylül’de BİM’den Binvezir marka 600 gr peynir satın aldım. Ürünü 27 Eylül’de açtığımda peynirin üzerinde küf olduğunu...

Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kaanlar 900 Gr Zeytinde Çok Fazla Kurt Var

Kaanlar 900 GrZeytinde Çok Fazla Kurt Var

Profil fotoğrafı
Hasan
Kaanlar Peynir Pis Kokuyor

Kaanlar PeynirPis Kokuyor

Profil fotoğrafı
Şenol
Kaanlar Açılmamış Paketin İçerisinde Küf Var, Son Kullanma Tarihi De Geçmemiş

Kaanlar AçılmamışPaketin İçerisinde Küf Var, Son Kullanma Tarihi De Geçmemiş

Profil fotoğrafı
Saliha
Kaanlar Zeytin Kurtlu Çıktı

Kaanlar ZeytinKurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra
Kaanlar Tereyağının İçinde Kıl Var

KaanlarTereyağının İçinde Kıl Var

Profil fotoğrafı
Aysenur