Bozuk Peynir Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti: Aknaz'dan Hayal Kırıklığı
08.10.2025 tarihinde BİM’den Aknaz marka beyaz peynir satın aldım. Ertesi gün, yani 09.10.2025’te kahvaltı sırasında peyniri açtığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Ürünün üretim tarihi 23.09.2025, son kullanma tarihi ise 21.05.2026’dır. Parti numarası 5022*****67, fiş numarası ise 53’tür.
Sorunu yaşadıktan sonra 09.10.2025 tarihinde Aknaz firmasını arayarak ürünle ilgili tüm bilgileri verdim. Ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aramama rağmen yine geri dönüş alamadım.
Aknaz’ın ürettiği ürünlerin arkasında durmasını ve müşteri memnuniyetine önem vermesini bekliyorum. Ürünlerinin kalitesiyle ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

























