to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Tuniğin Değişimi İçin Süre Şartı Olmadan Yardım Talebi
26.12.2025 tarihinde Ka Hijab internet mağazasından Mira model siyah renk tunik satın aldım. Ürün bana hatalı şekilde teslim edilmiş, ancak hatayı tuniği ikinci kez giydiğim 20.01.2026 tarihinde fark edebildim. Tuniğin ön kısmında belirgin bir hata bulunuyor.
Durumu fark eder etmez mağazaya yazdım ve ürünün defolu olduğu için değişimini talep ettim. Sipariş numaram 552EY5153L’dir. Bana, ürünü teslim aldığım günden itibaren yalnızca 14 gün içinde değişim ve iade hakkım olduğu, bu süre geçtiği için hiçbir şey yapılamayacağı söylendi. Ürünün ayıplı olmasına rağmen sadece süre bahanesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni çok mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Elimde bu markaya ait yaklaşık 10 ürün varken, yaşadığım bu ilgisizlikten sonra artık Ka Hijab’ı tercih etmeyeceğim. Ayıplı gönderilen bu Mira model siyah tuniğin, süre şartı öne sürülmeden, müşteri memnuniyeti gözetilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
