to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelin bizi çocuğumuz var diye kabul etmemesi ve ters ters cevap vermesi. Oteli aradık ve iki gece konaklama istedik. 3 yaşında çocuğum olduğunu söyledim. Açan kadının direk dediği şey biz çocuk almıyoruz ve 18 yaş altı kişilerle işlem yapmıyoruz. Çat kapattı suratıma. Ben ve eşim 30 yaşındayız bizi çocuk mu sandı bu ne cüret!
Ranzalı oda diye ayırtıp ödeme yapıp geldiğimiz otelde girişte bize sadece iki kişi için rezervasyon göründüğünü, çocuklar için ek ücret alınacağını söyleyip kendilerince akıllılık yaptılar. Çocuklarla o kadar yol gelmişiz, neyse olsun bari deyip ek ücreti de ödedik; 3 çocuğa 3'er binden 9 bin TL. N...
Victory be mine otelden 5 yetişkin olarak fiyat istedim. Fiyatı verdiler kabul ettim. Daha sonrasında kayıt işlemi için telefonla görüşme sağladık. Çalışan bayan bana özel numarasıyla hizmet sağladı. Ben Doğum tarihlerini söylerken, çalışan bayan bir kişinin yaşının çocuk kategorisine girdiğini bu y...
Ankara'ya geldiğimde sürekli kaldığım oteldi lakin değiştirmenin zamanı geldi. 30.9.2023 giriş, 31.9.2023 tarihli konaklamamızı direkt otelden rezervasyon yapıp, saat 15:00'de giriş yapacağımızı belirtmeme rağmen odaya girdiğimizde çocukların yataklarının yapılmadığını, katta bulunan görevliye bu du...
28.10.2023 tarihinde 3 aile Sueno Deluxe Belek 1 gece konaklama için rezervasyon yaptık. Sabah erken saatte 09:45 gibi otele giriş yaptık. Hatta odamızın hazır olduğunu söyleyip oda kartımızı teslim ettiler. Bir tatil için her şey sorunsuz ilerliyordu. Ayrıca eşimin doğum günü olduğunu da misafir...
Online ödemesini yaptığım otelde, konaklayacak aile bireylerinin yaşlarını belirtmeme ve rezervasyon onay belgesi elimde olmasına rağmen otele ulaştığımız zaman 16 yaşından küçük çocuğumuz olduğu için otele alınmadık. Rezervasyon belgesinde çocuğun yaşını belirtmiştik. Kayda değer bir açıklama yok,...
Yorumlar