Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JW Marriott Otel Ankara Jw Marriot Otel Otopark Sorunu

Miraç
6 Şubat 2024 16:521.152
Miraç'ın Teşekkür Mesajı
Otelin hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Konu ile ilgili gelişmelerden tekrardan yazacağım.

Ankara JW Marriott otel valeleri, yolcularımızı almamıza izin vermiyor. Kendilerine bağlı olduğu MBL Turizm firmasına döndürmek için her türlü zorluğu çıkarıyorlar. Daha 2 Şubat'ta yenisini yaşadım. Bakanlıktan gittiğim heyette, saatimi doldurup içeri girmeme rağmen, vale öyle bir heyet bilgisi olmadığını söyleyerek içeri ile görüşmemi istedi. Buna bağlı olarak ben de böyle bir heyetin var olduğunu, kendisinin bilmediği için içeriden bilgi almasını söyledim; fakat arkadaş, orada gerginlik çıkararak olayı ufak çaplı bir tartışmaya çevirdi. Daha sonra otel güvenlik amiri ile görüştüm; haberi olmadığını söyledi. Fakat bakanlığa beni şikayet ederek firma karalaması yapmakta ve müşterileri kendi firmaları ile çalıştırmaya uğraşıyorlar. Takdir edersiniz ki, otelde olan tartışmanın güvenlik müdürünün haberi olmaması ayrı bir trajedidir. Yani demek istediğim, oteldeki pazarlama veya resepsiyonistlerin, bilinçli olarak konuyu bilmeden bakanlığa şikayet etmelerinin tek amacı vardır: İçerideki firmaya müşteri bağlama taktiği. Zaten Ankara'da taşıma işi yapan ve bu otelde sorun yaşamayan yoktur; ama anlamadığım, otel yönetimi halen nasıl izin veriyor? Bu tezgahı neden bozmuyorlar?

Miraç
Miraç
10 Şubat 2024 20:35

Otelin hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Konu ile ilgili gelişmelerden tekrardan yazacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Radisson Blu Hotel, Ankara Eğitimsiz Ve Yetersiz Personel

Fatih
1 Ekim 2023 10:091.258

Ankara'ya geldiğimde sürekli kaldığım oteldi lakin değiştirmenin zamanı geldi. 30.9.2023 giriş, 31.9.2023 tarihli konakl...

Otel Otoparkında Yaşanan Hasar Sonrası İlgisiz Genel Merkez Ve Yetersiz Güvenlik

Ümit

Crystal Admiral Otel'de 8-12 Temmuz tarihlerinde 2 aile konaklama için giriş yaptık. Otel girişi esnasında kişisel aracı...

Otel Otoparkında Yaşanan Hasar Sonrası İlgisiz Genel Merkez Ve Yetersiz Güvenlik
Otel Otoparkında Yaşanan Hasar Sonrası İlgisiz Genel Merkez Ve Yetersiz Güvenlik
1

Crystal Hotels Waterworld Güvenlik Açığı

Mehtap

Balayı çifti olarak geldiğimiz otelde kalabalıktan dolayı iki gün boyunca havuzda hiçbir şekilde şezlong bulamadık. Üçün...

Loxia Comfort Club Side Otelde Yaşanan Güvenlik Sorunu

Doğan
6 Temmuz 2023 12:401.754

Bayram tatilinde 5 gün konakladığım otelde 2. Gece odama gittiğimde otel çalışanı ile karşılaştım. Hem odanın kapısı hem...

Marriott Hotels Marriott Courtyard Otel Halkalı Saygısız Tavırlar Ve Tartaklanma

Umut
2 Ekim 2023 09:441.914

Eşim ile birlikte gitmek üzere, yüksek katlardan ve saat 12.00 girişli olacak şekilde Courtyard Marriott Hotel'den rezer...