Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
İrem
08 Temmuz 2025 13:43
755

21 Mayıs tarihinde Jumbo X Homend Joy Türk kahvesi makinesi satın aldım çeyiz için aldım ve eylül ayında kullanmaya başlayacaktım. 6 Haziran bayram günü ürünü denemek istedim ve açtım Kulp yeri sallanıyor sabit değil. Ürün sensör bölümünde su ve süt sızdırıyor. Ayrıca kahvede köpüksüz oldu. Neredeyse günlerce müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefon açılmadı en sonunda bana servise götürebilirsiniz 14 gün geçmiş değişim iade olmuyor dediler. Çeyiz için alınan her ürünü bizler öncesinde açıp kullanmak zorunda mıyız sorunu tespit etmek için.
Böyle bir saçmalık olamaz

kahve-makinesi-arizali-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
09 Temmuz 2025 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

09 Temmuz 2025 15:24

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz ilgili ekiplerimiz ile paylaşılmış olup gerekli aksiyonlar alınmış, tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor Servis İlgisiz İade Kabul Edilmiyor

profile
30 Haziran 2025 16:05
638
Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor Servis İlgisiz İade Kabul Edilmiyor
Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor Servis İlgisiz İade Kabul Edilmiyor
Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor Servis İlgisiz İade Kabul Edilmiyor
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurcan
21 Mart 2024 16:48
1.709
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Çelik Diye Satılan Teneke Türk Kahve Makinesi Sorunu

profile
Işıl
24 Ocak 2024 13:06
2.056
Jumbo Çelik Diye Satılan Teneke Türk Kahve Makinesi Sorunu
Jumbo Çelik Diye Satılan Teneke Türk Kahve Makinesi Sorunu
Jumbo Çelik Diye Satılan Teneke Türk Kahve Makinesi Sorunu
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yalçın
29 Aralık 2023 00:01
1.893
Jumbo Aldığım Ürün Arızalı
Jumbo Aldığım Ürün Arızalı
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
04 Temmuz 2024 10:31
1.896
Jumbo Karaca Markası İle İş Birliği Yaparak Kusurlu Ürün Satıyor...
Jumbo Karaca Markası İle İş Birliği Yaparak Kusurlu Ürün Satıyor...
Benzer Şikayet Yaz