to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 civarında Ankara Kentpark’taki Jumbo mağazasından Bella model yemek seti satın aldım. Ürünüm kargodan hasarlı olarak teslim edildi. Hemen mağaza ile iletişime geçip parça talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve parça temini sağlanmadı. Her aradığımda stok olmadığı, hafta içi tekrar aramam gerektiği söyleniyor. Satış sırasında 10 yıl boyunca herhangi bir problem yaşamayacağım belirtilmişti fakat ürünü alalı 1 ay olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
15.000 TL ödeyerek aldığım ve garantili olarak teslim edilen ürünüm için bir an önce eksik veya hasarlı parçanın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12 Haziran 2025 tarihinde Jumbo’nun online mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş içeriğinde yemek takımı, çay seti ve çaydanlık bulunuyordu. 13 Haziran’da çay seti ve çaydanlığın kargoya verildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren yalnızca çaydanl...
15 Şubat 2025 tarihinde Jumbo Korupark mağazasından yemek takımı aldım ve kargo ile teslimatını talep ettim. Teslimat sırasında kargo firması tarafından hasarlı ürün olduğu için genel merkeze iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak iade süreci devam ediyor şeklinde geri bildir...
Kayseri Forum Karaca mağazasından Jumbo yemek takımı aldım. Evime kargo edebileceklerini söylediler. İki tanesi kırık geldi; gelir gelmez mağazaya götürdüm. Kırık için iletişim talebi oluşturduklarını söylediler. Orada bir hanımefendi var, Salıha Hanım; oluşturdum dedi ama oluşturmamışlar. Birkaç ke...
2020 yılında kız kardeşim N*** C****** adına Mersin Forum Jumbo mağazasından alınan 12 kişilik yemek takımı, kısa süre içinde yarı yarıya bozuldu, matlaştı ve yemek lekeleri çıkmaz hale geldi. Ürünün markası Jumbo, modelini ise hatırlamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 yıldır devam ediyor. Defalarca sos...
Jumbo’dan Ekim ayı sonunda Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürünü açtığımda takımın içinde kırık parçalar ve eksik tuzluk olduğunu gördüm. Mağaza, kırık parçaları benden teslim aldı ve parçalar temin edilince beni arayacaklarını söylediler. Ancak a...
Yorumlar