Jumbo Porselen Yemek Takımı Çatlakları


Amazon aracılığı ile 1,5 sene önce aldığım 12 kişilik Jumbo markalı yemek takımımın bazı parçalarında birkaç aydır dalgalar halinde tabağın tümüne yayılan içten ince çatlaklar olduğunu fark ettim. Jumbo müşteri hizmetleri bu konuda destek olamayacaklarını, çok üzgün olduklarını belirten bir e-posta gönderdi. Amazon, tabakları geri yollar isem 1,5 sene önce ödediğim miktarı iade etmeyi teklif etti; ancak günümüzde o parayla ancak 6 adet kase alabilirim sanırım. Ben de iadeden vazgeçip, çatlak görünümlü tabakları kullanmaya razı olmak zorunda bırakıldım. Jumbo'nun bu tutumu karşısında diğer markaların nasıl bir politika izleyeceğini merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin üzerinden belirli bir süre geçtiği için, bildiriminizin durumu kapalı olarak güncellenecektir. Eğer hala çözülmesi gereken bir durum varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz
























