Jumbo Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Personel Davranışı Sorunu

Merhaba,
Jumbo Web Ground indüksiyonlu midi çaydanlığı Hilltown mağazasında beğendim ve fiyatının 2.200₺ olduğunu öğrendim. Evime yakın olan İstinyePark İzmir Jumbo mağazasından satın almaya karar verdim. 21.11.2025 tarihinde saat 20:30'da mağazadaki satış görevlisi, aynı çaydanlığın fiyatını 2.200₺ olarak teyit etti.
Kasaya gittiğimde ise fiyatın zamlandığını ve 2.600₺ olduğunu söylediler. Stantta 2.200₺ yazdığını söylediğimde ise alelacele fiyat panosunu kaldırdılar. Tüketici Kanunu gereği gördüğüm fiyattan almak istediğimi belirttiğimde kesinlikle olmaz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Kızım ve birkaç müşteri bu kaba ve tatsız duruma şahittir. Jumbo gibi köklü bir markanın bu duruma düşürülmesi üzücü. Mağaza yetkilisinin Tüketici Hakları konusunda bilgilendirilmesi gerekmektedir.