to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo El Değiştirdi Artık Satın Alınmaz
16 Nisan 2024'te çatal kaşık seti satın aldım. Ürün ellerinde bulunmadığı için bir iki haftaya teslim alabileceğim söylendi ama 2 ay geçmesine rağmen ürün gelmedi. Sonra bana farklı bir ürünü teklif ettiler Ben de kabul ettim. Gelen ürün eksik ve Defolu çıktı iade etmek istedim. Defolu ve eksik olduğunu kabul ettiler ama iade işlemleri için 3 kere mağazaya gitmem gerekti. Koca kutu kucağımda 3. Gidişimde teslim aldılar. Ürün teslim alındıktan sonra en geç 7 gün içerisinde paramın hesabıma yatacağını söylediler. 9 Temmuz'da iade ettiğim ürünün ücreti 3 hafta geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı ve her defasında konu ile ilgili baştan bilgi vermem gerekiyor. Kesinlikle muhatap bulamıyorum müşteri hizmetleri çok kötü. Yaklaşık 15 kere Mağazaya gidip gelmem gerekti. Hala ücreti alamadım. Jumbo pişmanlıktır. Jumbo'nun el değiştirildiği söyleniyor. Muhtemelen Bununla ilgili. Müşteri hizmetleri, ürün kalitesi, iletişim içler acısı.
Hiçbir destek olmadı ve nisan ayından beri bin bir türlü bahane ile paramı iade etmedi Jumbo. Eski kalitesi ve müşteri ilişkisi yok. 15-20 kere mağazaya gittim, her seferinde 3-5 güne paranızı yaptıracağız dediler ama aylardır paramı alamadım basitlik Tek kelimeyle 2-3 bin için değer mi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizin üzerinden belirli bir süre geçtiği için, bildiriminizin durumu kapalı olarak güncellenecektir. Eğer hala çözülmesi gereken bir durum varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz
