Jumbo Az Kullanılan Çatal Kaşık Takımında Kısa Sürede Paslanma Şoku

Yaklaşık 2 yıl önce Karaca online üzerinden Jumbo Athena model çatal kaşık bıçak takımını misafirler için, yani günlük kullanım amacıyla değil, özel günlerde kullanmak üzere satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, geçen hafta bulaşık makinesinden çıkardığımda kaşıklardan birinde paslanma olduğunu fark ettim.

Misafir takımı olarak alınmış, görece çok az kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde paslanma yapması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait faturam/sipariş bilgilerim mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Jumbo’nun bu ürünü garanti kapsamında inceleyerek, paslanan parçanın ya da tüm takımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.