to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo markasıyla ilgili şikayetim var. Yaklaşık iki yıl önce 5'i 1 arada kahve makinesi satın aldım. Garantisi bitmeden önce defalarca Jumbo’yu, Homend’i ve Karaca’yı aradım. Ürünün süt ısıtma kısmının çalışmadığını ve cezvesinin kendi kendine çatladığını bildirdim. Ancak hiçbir firma bu ürünü kabul etmedi.
Jumbo internet sitesinden 5 in 1 hatır Plus kahve makinesi aldım. Türk kahve kısmı çalışmıyor. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk başta size kod yollayacağız kodla kargoya vereceksiniz dediler tamam dedim kod falan gelmedi. Daha sonra mağazaya götürün dediler mağaza götürdüm orada da intern...
Jumbo 5 in 1 kahve makinemi garantisi devam ettiği için Jumbo garantiye gönderdim cezbesi Karaca olarak geldi. Makinenin üst kısmını açmışlar ama geri oturtamamışlar ve çizilmiş olarak geri geldi. Jumbo müşteri hizmetlerini aradım geri arayacaklarını söylediler hala arayacaklar bu kalite bu hizmet b...
Jumbo marka hatır Plus mod cay kahve makinesi almıştım 1 sene içinde cezvesi bozuldu. Kahve yapmaz oldu. Antalya merkezdeki yetkili servise verdik ancak genel merkeze yollayacaklarını burda yapılamayacağını söylediler. 7nisan da verdiğim cihaz 30nisan da PTT Kargo ile geldi ancak cihazım perişan hal...
Jumbo adlı markadan Homend Joy Türk kahvesi makinesi aldım. Ürünü 20 gün kullandım ve türlü kahve markalarıyla denememe rağmen kahveyi yakıyor ve acı yapıyor. Ürünü göndermek istediğimde üslenici firmanın Karaca olduğu ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi ve Karaca da aynı makineyi 500 TL ...
Jumbo-Homend markasından 23.05.2023 tarihinde satın aldığım kahve makinesi arızalı çıktı. İlk servise gönderdik ürün sağlam diyerek geri gönderdiler. İkinci kez servise gönderdik ürünün arızalı olduğunu kabul ettiler ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Bugün 10.102023 ürünü satın aldığım mağaza...
Yorumlar