Julian Club Hotel Yetersiz Hizmeti

Marmaris’teki Julian Hotels’de 4 gün konakladım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. Otel son derece kalabalıktı ve özellikle yemekhane kısmında sürekli kavga ve tartışmalar oluyordu. Buna rağmen otel sahibi veya yetkililer bu kavgalara hiçbir şekilde müdahale etmiyor, ortamı sakinleştirmek için herhangi bir adım atmıyordu.

Konakladığım süre boyunca odanın temizliği de çok yetersizdi. Oda genel olarak kirliydi ve hijyen açısından kendimi rahat ve güvende hissetmedim. Otelin internet ve ilanlarda paylaştığı görsellerle gerçek ortamın hiçbir şekilde uyuşmadığını, yapay zeka ile hazırlanmış görsellerle müşterilerin yanıltıldığını düşünüyorum.

Rezervasyonumu kendim yaptım ve 3119 numaralı odada konakladım. Otelin hem hijyen koşullarının hem de yemekhane düzeninin iyileştirilmesini, ayrıca tanıtımlarda gerçeği yansıtmayan görseller kullanılıyorsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.