28.12.2025 tarihinde Eskişehir Han ilçesindeki bir tekel bayisinden 100 TL ödeyerek satın aldığım Winston Blu kısa sigara paketinin içinde üretim hatalı şekilde sarılmış bir adet sigara vardı. 2001 yılından bu yana düzenli olarak Winston Blu kısa kullanıyorum ve bugüne kadar paket içeriğiyle ilgili böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. İlgili paketin üzerinde dbsa867 ibaresi yer almaktadır.
Ayrıca son zamanlarda Winston Blu kısa sigaraların filtrelerinin aşırı yumuşak olması da ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi. Uzun yıllardır aynı markayı tercih eden biri olarak, hem hatalı sigara çıkması hem de filtre kalitesindeki bu belirgin düşüş beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, şikayet konusu paketin ve filtrelerin incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla detaylı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar