Sigara Paketlerinde Odun Parçası Benzeri Sert Parçalar

Yaklaşık bir yıldır Camel ve benzeri sigaraları farklı benzin istasyonları, tekel bayileri ve benzeri noktalardan satın alıyorum. Bu süre içinde tahmini 365 pakette aynı sorunu yaşadım. Sigaraların içinden tütün yerine odun parçasını andıran sert parçalar çıkıyor ve artık sigaradan keyif almak bir yana, her paketi açarken tedirgin oluyorum.

Belki düzelir diye uzun süre bekledim, her seferinde “bu sefer düzelmiştir” diye düşündüm; ancak her yeni pakette kalite daha da kötüye gitti ve sürekli kötü sigara içmek zorunda kaldım. Bu durum hem sağlığım açısından endişe verici hem de ödediğim para karşılığında aldığım ürün kalitesi kabul edilebilir düzeyde değil.

Firmadan tek beklentim, ürün kalitesinin acilen düzeltilmesi ve sigaraların içeriğinin titizlikle kontrol edilerek bu odun parçası benzeri sert parçaların tamamen ortadan kaldırılmasıdır. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve üretim sürecinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.