Camel Soft Sigaralarda Odun Parçaları Ve Kalite Sorunu Mağduriyeti

Yıllardır Camel Soft kısa sigara kullanıyorum. Ancak son zamanlarda neredeyse her paketin içinde 1-2 adet sigaranın içinden odun benzeri parçalar çıkıyor. Bu durum sadece bana özgü değil, çevremde JTI grubunun sigarasını kullanan birçok arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor. Farklı bayilerden ve marketlerden aldığım tüm paketlerde bu problemle karşılaşıyorum. 100 TL’ye yakın para ödeyip bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak gerçekten üzücü ve artık markadan soğumama neden oldu.

Üretim süreçlerindeki bu hatanın giderilmesini, mağduriyetimin ürün değişimiyle telafi edilmesini ve kalite kontrolünün artırılmasını talep ediyorum. Durumu gösterecek fotoğraflar da elimde mevcut, gerekirse ekleyebilirim.