Camel Yellow Long Sigaralarda Anormal Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu

Yıllardır Camel Yellow Long kullanan bir tüketici olarak, son 1–1,5 haftadır yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda rahatsız olmuş durumdayım. Aldığım son birkaç paketi içerken sigaradan kokarca böceğini andıran, alışılmadık ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu koku normal bir tütün kokusu değil; anormal olduğu için sigarayı içemeden bırakmak zorunda kalıyorum.

Bursa Yıldırım’da bulunan Zümrüt Gıda’dan aldığım son karton sigaranın yaklaşık yarısını, yani 5 pakete yakın ürünü bu sebeple çöpe atmak zorunda kaldım. Hem sağlığım açısından endişe duyuyorum hem de bu kadar para verip böyle bir kalite sorunuyla karşılaşmak beni mağdur ediyor.

Camel’in üretim ve kalite denetim süreçlerini bu konu özelinde acilen incelemesini, problemli serilerin tespit edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır tercih ettiğim bu markada böyle bir sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.